平素よりPromptComをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、コインの価格体系を以下の通り変更させていただく運びとなりました。度重なる変更によりご迷惑をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。
なお、本変更は2025年1月24日（金）より適用されます。

変更の概要

• 少額コインの価格を値下げ
• コインの有効期限を1年間から180日間へ変更

※ 適用前にご購入いただいたコインの有効期限は1年間ですのでご安心ください。

変更の理由と背景

少額コインの価格を値下げ

PayPal決済における少額決済手数料制度が適用されたことで、低価格帯のコインをよりお求めやすい価格に変更できるようになりました。

コインの有効期限変更

現在の有効期限のままコインの未使用残高が大幅に増加した場合、資金決済法に抵触する可能性があるため、事前に対処する必要が生じました。

価格変更の内容

以下に、変更前後の価格を一覧でご案内いたします。

お客様へのお願い

度重なる変更によりご不便をおかけしますことを、改めてお詫び申し上げます。
PromptComでは、引き続き皆様に価値あるサービスをご提供できるよう努めてまいります。

しかしながら、依然として昨今の決済サービスによる規制や資金凍結等のリスクがあるため、リリース初期の価格に比べて高い価格設定となっている点につきまして、ご理解いただけますと幸いです。

また、多様な決済手段の導入やサービス改善に向けて、全力で取り組んでおります。これらの実現までにはお時間をいただく場合がございますが、引き続きご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

今後ともPromptComをよろしくお願い申し上げます。

いつもPromptComをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、PromptComではコインの価格体系を変更させていただく運びとなりました。また、変更に伴い一時的なサービス停止が発生し、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

変更の概要

今回の変更により、少額コインの価格を大幅に引き上げさせていただいております。一方で、新しい価格体系では、まとめてご購入いただくことでよりお得にご利用いただける仕組みとさせていただきました。

変更の理由と背景

昨今のAIサービスに関する規制や問題の影響により、従来使用していた決済サービスに問題が発生し、新たな決済サービスへ切り替えを行う必要が生じました。この切り替えに伴いコストが増加したため、価格改定を余儀なくされました。

特に低価格帯のコインでは、購入されるほど赤字となる状況が発生し、持続可能な運営が困難となったため、やむを得ず今回の対応を実施させていただきました。

なお、今回の価格変更によって、クリエイター様の収益には影響がないよう配慮しておりますが、購入者様にはご負担をおかけする形となり、大変心苦しく感じております。

なお、この価格改定は恒久的なものではなく、皆様からのご意見を真摯に受け止めながら、適宜見直しを行ってまいります。

価格変更の内容

以下に、変更前後の価格を一覧でご案内いたします。

お客様へのお願い

この度の変更により、ご不便をおかけすることとなり、心よりお詫び申し上げます。PromptComでは、引き続き皆様に価値あるサービスをご提供できるよう努めてまいります。

また、皆様のご要望にお応えできるよう、多様な決済手段の導入に全力を尽くしてまいります。改善が実現するまで、しばらくお待ちいただけますと幸いです。

急な価格改定となりましたことを重ねてお詫び申し上げます。ご不明点やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

今後ともPromptComをよろしくお願い申し上げます。

追記 2024/1/13
今回の価格改定は、赤字を回避しつつ、少し余裕をもった形での値上げとなっております。これは、PayPalの資金凍結リスクなど、決済システムの安定性を現時点で完全に確認できていないことが背景にございます。現在、他の決済手段の導入や決済システムの安定性確認を進めております。これらが整い次第、ユーザー様からいただいたご意見を踏まえ、コインの価格についても改めて見直しを行う予定です。

平素よりPromptComをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、当サービスの類似サイト様より、当社の利用規約およびサポートサイトに関する文言についてご指摘をいただきました。社内で調査を行った結果、一部の文言に無断で抜粋した内容が含まれていたことを確認いたしました。

該当箇所は、類似サービスを競合として意識する中で、同様の機能を提供するサービスの参考資料として利用したことが原因でございます。しかしながら、当社の確認不足および判断の誤りにより、このような不適切な行為が発生しました。この行為がクリエーターの皆様や関係者の皆様の信頼を損なう結果となったことを、深くお詫び申し上げます。

PromptCom運営チーム一同、今回の件を重く受け止め、以下の対応を実施しております：

1. 該当箇所の削除および修正

無断転載が確認された箇所について、速やかに削除または修正を進めております。

2. 類似サービス運営者様への謝罪

該当する類似サービスの運営者様に正式な謝罪を行い、誠意を持って対応を進めております。

3. 社内ポリシーの見直しと教育の徹底

外部資料の利用に関する社内ガイドラインを新たに策定し、運営チーム全体でこれを遵守する体制を構築いたします。

4. 透明性の確保

今回の経緯および対応状況について、公式サイト上で進捗を継続的に公開し、透明性を持った情報発信に努めます。

この度の件により、お客様をはじめ、関係者の皆様には多大なるご迷惑とご不信をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。PromptComは信頼回復に向けて全力を尽くし、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。

引き続きご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

PromptCom運営チーム

いつもPromptComをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当社が運営するウェブサイトにおける作品の公開および販売について、表現の自由を最大限に尊重しつつ、社会に健全な娯楽を提供することを目的として、倫理規定を制定いたしました。

詳しくは、以下のリンクをご確認ください。

https://prompt-com-help.notion.site/1620afd6760980caadd8fd6bdf29fcda