いつもPromptComをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、PromptComではコインの価格体系を変更させていただく運びとなりました。また、変更に伴い一時的なサービス停止が発生し、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
変更の概要
今回の変更により、少額コインの価格を大幅に引き上げさせていただいております。一方で、新しい価格体系では、まとめてご購入いただくことでよりお得にご利用いただける仕組みとさせていただきました。
変更の理由と背景
昨今のAIサービスに関する規制や問題の影響により、従来使用していた決済サービスに問題が発生し、新たな決済サービスへ切り替えを行う必要が生じました。この切り替えに伴いコストが増加したため、価格改定を余儀なくされました。
特に低価格帯のコインでは、購入されるほど赤字となる状況が発生し、持続可能な運営が困難となったため、やむを得ず今回の対応を実施させていただきました。
なお、今回の価格変更によって、クリエイター様の収益には影響がないよう配慮しておりますが、購入者様にはご負担をおかけする形となり、大変心苦しく感じております。
なお、この価格改定は恒久的なものではなく、皆様からのご意見を真摯に受け止めながら、適宜見直しを行ってまいります。
価格変更の内容
以下に、変更前後の価格を一覧でご案内いたします。
| コイン数 | 変更前の価格 (円) | 変更後の価格 (円) |
|---|---|---|
| 100 | 125 | 200 |
| 300 | 375 | 570 |
| 500 | 625 | 900 |
| 1,000 | 1,250 | 1,700 |
| 3,000 | 3,750 | 4,800 |
| 5,000 | 6,250 | 7,500 |
| 10,000 | 12,500 | 14,000 |
| 20,000 | 25,000 | – |
| 30,000 | – | 39,000 |
| 50,000 | 62500 | 60,000 |
お客様へのお願い
この度の変更により、ご不便をおかけすることとなり、心よりお詫び申し上げます。PromptComでは、引き続き皆様に価値あるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
また、皆様のご要望にお応えできるよう、多様な決済手段の導入に全力を尽くしてまいります。改善が実現するまで、しばらくお待ちいただけますと幸いです。
急な価格改定となりましたことを重ねてお詫び申し上げます。ご不明点やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
今後ともPromptComをよろしくお願い申し上げます。
追記 2024/1/13
今回の価格改定は、赤字を回避しつつ、少し余裕をもった形での値上げとなっております。これは、PayPalの資金凍結リスクなど、決済システムの安定性を現時点で完全に確認できていないことが背景にございます。現在、他の決済手段の導入や決済システムの安定性確認を進めております。これらが整い次第、ユーザー様からいただいたご意見を踏まえ、コインの価格についても改めて見直しを行う予定です。